服务网络

我们拥有一（yī）支高素质的（de）、具有团队精神的营销（xiāo）管理队（duì）伍，并按（àn）照现代企业制度的（de）要求（qiú），建立了良好运作的组织（zhī）机构。

面（miàn）向二十一世纪，加快新产（chǎn）品进入市场的步伐，以更完善的管理和服务体系，以顾客满意度作为衡量（liàng）我们工作的标准，竭诚为（wéi）国内外客商、用（yòng）户提供优质的服务（wù）。

质量保证

我公司向客户保证：深圳五（wǔ）环龙电动车有限（xiàn）公司所生产的（de）五环（huán）龙（lóng）牌（pái）电动（dòng）车符合我公司（sī）的生产规范、达到（dào）我公（gōng）司设计标（biāo）准。

该产品的生产完（wán）全（quán）是遵照国（guó）家（jiā）质（zhì）量监督检验检疫总局颁（bān）发的特种设备制造许可证的有关（guān）规定要求进行生产；流程规范参考（kǎo）标准（zhǔn）是以深圳（zhèn）市质量监督检（jiǎn）验检疫局颁发（fā）的深（shēn）圳（zhèn）pp电子和五环龙电动车有限公司企业标准进行（háng）；检验和车辆出厂路试（shì），是按照国家质量监督检验检疫总局特种设备检验检测（cè）中心为我司测试（shì）相关车型所采用的检验方法和检（jiǎn）验步骤执行。所有的出厂车辆均经过严格的测试（shì），包（bāo）括（kuò）电路、制动、整车安全性（xìng）、侧翻以及人员乘坐安全（quán）性的（de）检验（yàn）。

售后服务承诺

深圳pp电子和五环龙电动车有限（xiàn）公司作出以下售后服（fú）务承诺（nuò）:

1、本公司承诺所有的售后服务项目的执行，完全遵照《pp电子和五环龙电动车（chē）保修卡》执行;

2、对车辆整车提供12个（gè）月（yuè），蓄电池提（tí）供和12个月（yuè）的免费售后服务（wù）；

3、三（sān）包期内（nèi）的非保（bǎo）修部件只收取成本费，不收取工时费和其它任何费用。三包期以外的车（chē）辆除只收（shōu）取更换（huàn）材料的成本费外,适当（dāng）收取部分工（gōng）时（shí）费用；

4、售后服务的响应时间是以接到客户报修电话开始，2小时以（yǐ）内响应，24个小（xiǎo）时内修复故（gù）障(工作（zuò）时间以外的响应（yīng）时间（jiān）为下一个（gè）工作（zuò）日) ；如需更换设备，在7个工作日内完成更换工作（zuò），如需返厂维修具体时间根据故（gù）障大（dà）小确定;

5、提供部分易损部（bù）件用于及（jí）时更换，保证用（yòng）户车辆的正（zhèng）常（cháng）工作。